Mailchimp使用教程（3）-自动化邮件营销之Welcome邮件

当客户提交邮箱到弹窗后，我们希望系统自动给客户发送一封‘Welcome'’邮件，内容通常为:感谢其订阅邮件，简单介绍下我们的Shopify店铺，然后附带一个首次购买优惠的折扣码，刺激他在店铺下单。

同样我们希望客户在Shopify店铺的Newsletter版块(基本每个Shopify主题都有带，在页面下方）提交邮箱后，也能够收到Welcome'邮件，对于这2种情况，Mailchimp系统发送Welcome邮件给客户的过程就是自动化邮件营销的一部分。

Ok，本文主要讲解如何一步步实现上述过程。

一.准备步骤

1.首先确保Shopify店铺安装了‘Shopsync'’应用，实现Shopify同Mailchimp的对接，同步账户数据，具体步骤可参考文章:‘'Shopify独立站如何做好邮件营销'

⒉设置好Shopify店铺的折扣码，具体过程我在Mailchimp教程2一文中已经说过了，这里不再重复了，我设置的是:sdzhidianB2CO01

PS:建议设置折扣码的时候限制每个客户只能用一次，如下图所示:

二.Mailchimp自动化营销-Welcome邮件设置流程

1.在你Mailchimp账户后台找到’Automate’，然后下拉版块中选中‘Email'继续。

2.在六大标签中选择‘Subscriber Activity’下的‘Welcome new subscribers'’之后继续下一步。

PS:这里有点需要注意些下，我们看到还有个‘Thank pop-up’form subscribers’，很多人可能会选择这一项，就是设置Welcome邮件，针对的是通过Mailchimp弹窗提交邮箱的用户，不过因为我们也要考虑到‘Newsletter’提交邮箱的客户，因此这里选择‘Welcome new subscribers’。

3.Maichimp这里也提到了Welcome部件的重要性，除了其给客户留下第一印象外，它的打开率也是相当高的，而且包含折扣码后的Welcome邮件也更容易刺激客户购买产品，所以也应当引起我们足够的重视。

免费版只能选‘Single email’，也就是只能自动给客户发一封Welcome邮件，无法发送系列，不过我个人认为1封邮件就足够了

Campaign Name:客户是看不到的，我们设置一个容易记住的名字就行

Audience选择我们之前创建好的，我这里选择‘ExportB2C Newsletter'

4.接下来需要设置自动化Welcome邮件营销的一些触发条件，邮件内容等，我依次来说下:

Sends to

选择客户加入我们邮件列表(Audience)之后，Welcome邮件的发送时间，考虑到我们是希望客户能够立即收到邮件和折扣码，所以这里选择‘lmmediately。

之后我这里勾选了‘Trigger when you import subscribed contacts’，主要就是为了保证通过Newsletter提交邮箱的人也可以收到邮件，因为通常Newsletter提交的邮箱首先会在我们Shopify后台的‘Customers’中，之后Shopsync会自动同步到Mailchimp的Audience中，相当于‘lmport subscribed contacts'了。

From

邮件是从哪里发出来的，通常写我们Shopify店铺的名字就行

Subject

邮件的主题非常重要，要让客户看到之后就有点开的愿望，之后紧跟主题的一小段文字可概况邮件的主要内容，下面设置仅供参考，也可以把顺序颠倒下。

Content

我简单设置下邮件内容作为演示，:

我说下需要注意的几点:

1）添加自己店铺的Logo，可以附带店铺主打产品，加深客户印象。

2）折扣码尽量突出展示，短时间内吸引客户注意。

3）一定记得加上CTA按钮，让客户通过邮件便可以直达我们的Shopify店铺进行购买。

4)邮件开头的Hj*IF:FNAME)**FNAME|*.*(END:IF|牛如果你店铺弹窗或者Newsletter收集客户邮件的时候要求其留下姓名的，这块可以保留，系统会自动识客户姓名的，如果只收集了邮箱，那么把这块删除掉就行了。

5)）邮件的展示效果可通过‘Preview and test’按钮分别在PC端和手机端查看，效果可以的话可以点击‘Save as template’保存模板，留作以后用。

5.上述邮件内容设置好后，点击‘Save&Continue’，查看整个流程是否有需要修改的地方，没有问题的话点击‘Start Sending'，整个Welcome自动化邮件就完成了。

6.最后我们可以在自己的Shopify店铺的Newsletter或者邮件弹窗输入邮箱，检查是否能收到Welcome邮件即可。